Cumulus Networks 社区支持政策

NVIDIA 了解社区的重要性。为此，NVIDIA 提供了 NVIDIA 基础设施和网络论坛 和 NVIDIA Slack 社区，以确保用户能够在正常支持渠道之外搜索答案和提出问题。

NVIDIA 提供社区空间的目标是维持一个充满活力、互动性强并遵守适当社区礼仪的社区。有一些基本规则对于确保社区对每个人都尽可能有价值至关重要。

支持与社区

首先，对于时间敏感或影响生产环境的问题，请勿使用 NVIDIA 论坛代替正式的 NVIDIA 支持参与。对于时间敏感或影响生产环境的问题，您应该联系 NVIDIA 企业支持团队。

在 NVIDIA 论坛上提出的问题和疑问不附带任何正式的 SLA 或响应保证。感兴趣的同行与 NVIDIA 员工一样有可能回答感兴趣的同行提出的问题。任何充满活力的社区最重要的特征之一是，赞助公司不直接驱动社区，而只是提供基础设施和管理。

客户敏感信息

由于社区站点的性质本质上是公开的，因此请勿共享您或您的公司认为机密的任何数据或日志信息。如果您需要提供此类信息来解决问题，请编辑日志或通过 NVIDIA 企业支持门户 打开正式的支持请求。NVIDIA 对在社区空间共享的信息概不负责。如果您发布了不应该发布的内容，请立即通过电子邮件 community@cumulusnetworks.com 通知 NVIDIA 支持。

Cumulus 产品之外的帮助

如果您的疑问或问题超出 NVIDIA 产品范围，您当然可以通过 NVIDIA 社区提出该查询。社区或许能够为与其他供应商产品的配置和互操作性提供指导。但是，NVIDIA 论坛站点不能替代 NVIDIA 产品或第三方软件或平台的正式支持。

尊重和礼仪

NVIDIA 希望社区成为一个安全和尊重的场所，用于搜索关于 NVIDIA 产品及其与第三方软件和平台的互操作性问题的答案。NVIDIA 保留权利（但没有义务）在它自行酌情认为合适的情况下，审核、编辑或删除帖子，或禁止用户。